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ご利用ガイド

商品のご注文方法について

商品のご注文方法について




① 商品を選ぶ



ご希望の商品の詳細ページで【カートに入れる】をクリックしてください。他の商品を続けてご注文される場合は同様にご希望の商品の詳細ページより【カートに入れる】をクリックしてください。


※1商品あたり、一度にご注文できる数量は5個までとなります。

※予約商品は同時にご注文いただくことができません。それぞれ分けてご注文ください。



② カートトップでご注文を確認する


カートから商品を削除したい場合は【取消】ボタンをクリックしてください。

ご注文数量は「ご注文数」の欄で変更できます。



③ キャンペーン・クーポンを指定する


キャンペーン・クーポン



クーポンコードをご利用される場合、「クーポンコードを入力」を選択し、クーポンコードを入力後に【このクーポンコードで適用する】ボタンをクリックしてください。

※ご注文確定後は、キャンペーンまたはクーポンコードを適用できませんので、事前に適用されていることをご確認の上、ご注文を確定してください。




④ レジ画面で必要事項を確認、入力の上ご注文を完了する


レジ画面では、会員様の場合は登録情報が表示されますが、会員登録をされずにご購入(ゲスト購入)される場合はお届け先などの情報をすべてご入力いただく必要がございます。

必要事項をご確認、ご入力いただいたら【購入を確定する】ボタンをクリックするとご注文が完了いたします。


お客様情報


お客様情報を変更する場合は、【お客様情報を変更する(会員情報変更画面)】ボタンをクリックし、「会員情報の変更」より変更をしてください。


会員情報の変更はこちら


お届け先


ご登録済みのお届け先をご選択ください。

「お客様住所にお届け」以外をご希望の場合は、【お届け先を変更する】を選択してください。

ラッピング商品を直接相手の方にお届けしたい場合は、「その他お届け先」に相手先のご住所をご登録いただき、そちらをご選択ください。

なおその際、依頼主の記載はご登録者様のみとなり、変更・連名はできかねます。

「店舗で受け取る」の場合は、ご購入ブランドの取り扱いのある店舗の中から選択いただけます。(※店舗受け取り実施店舗のみ)

「店舗で受け取る」をご希望された場合、商品到着案内メールを店舗よりご案内いたしますので、ご案内が届き次第ご来店いただき、当該メールをご提示いただくか、ご注文番号を店舗スタッフへお伝えください。商品をお渡しいたします。

また、商品は到着後1週間保管いたしますので、それまでにご来店できない場合は店舗まで直接ご連絡いただくようお願いいたします。

店舗の連絡先は商品到着案内メール本文に記載されています。


配送希望日



配送希望日を指定する場合は、【配送希望日を変更する】をクリックし、【日時指定】をご選択し【変更する】ボタンをクリックすると反映されます。

※配送希望日は、ご注文当日を含む7日以降よりご選択いただけます。

※配送希望日を指定されない場合は、最短でのお届けとなります。



お支払い方法


お支払い方法をご選択いただけます。お支払い方法について詳しくは「お支払い方法について」をご覧ください。


お支払い方法についてはこちら


適用キャンペーン


「ショッピングカート」内で選択いただいた内容をご確認・ご変更いただけます。


ご注文の商品一覧


「ショッピングカート」内の商品をご確認・ご変更いただけます。


購入を確定する


【購入を確定する】ボタンをクリックすると、ご注文完了となります。



⑤ ご注文完了ページの表示と注文確認メールをご確認ください


「注文完了」ページが表示されます。

念のため、8桁のご注文番号はメモなどに控え、保管をお願いいたします。

ご注文完了後、ご登録のメールアドレスへ当社より確認の注文確認メールを送信いたします。

注文確認メールが届かない場合は、「決済が正常に完了していない」「メールアドレスが正しく登録されていない」などの可能性がございます。その場合はマイページの「注文履歴」と「会員情報の変更」よりご確認ください。


※お届け先やお支払い方法など、内容の変更がある場合は、マイページの「注文履歴」の【詳細】からキャンセルいただき、再度ご注文してください。

「注文履歴」はこちら


ご注文後2時間以内はマイページよりキャンセルいただけます。以降は順次出荷されますので、キャンセルはできません。

また、会員登録をされずにご購入(ゲスト購入)いただいた場合も、キャンセルはできません。


ご不明の点はお手数ですが「お問い合わせ」よりお問い合わせください。

お問い合わせはこちら


注文確認メールが届かない場合は、ご登録のメールアドレスに誤りがないか、マイページ「会員情報の変更」からご確認ください。

また、Yahoo!メールなどフリーメールをお使いの方は、迷惑メールと判断されてしまう場合がございます。迷惑メールフォルダなどをご確認ください。

携帯電話メールアドレスでのご登録の場合、携帯電話のドメイン指定の解除をお願いいたします。

ドメイン指定解除方法はこちら


お使いのメールアドレスに変更があった場合、マイページの「会員情報の変更」より、修正をお願いいたします。

変更がない場合でも、お客様のメール受信制限により、メールが届かない場合がございます。



※上記のいずれの場合でも、一度送信された注文確認メールの再送に関しましてはシステム上できませんので、ご注文や内容の確認をご希望される場合は「お問い合わせ」よりご連絡ください。

お問い合わせはこちら


※カートに入れた商品の在庫保持期限は2時間となります。

それまでにご注文を完了していない場合は、ご購入の際、在庫がなくなりエラーとなることがございます。

サーバエラーや当社の都合によりサイトから非表示になった商品はカート内から削除されることもございます。

また、同時に複数のお客様が同じ商品をカートに入れた場合、ご購入は決済の早い方が優先となります。

あらかじめご了承ください。






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